Aby wyjaśnić charakterystyczne cechy urządzeń QLED i Neo QLED, warto w pierwszej kolejności przedstawić podstawowe fakty związane z konstrukcją ekranów telewizyjnych. W standardowych telewizorach LCD za wyświetlanie obrazu odpowiada tzw. matryca, a więc cienka folia, na której powierzchni umieszczone są niewielkie komórki z ciekłymi kryształami zmieniającymi swoją przejrzystość pod wpływem ładunku elektrycznego. Pojedynczy piksel obrazu składa się z trzech komórek w kolorach zielonym, niebieskim i czerwonym. Zmieniając jasność każdej z nich, piksel może przyjąć jedną z milionów barw pożądanych przez układ sterujący urządzenia.