Warto też zwrócić uwagę na sposób ułożenia papieru w podajniku. Krzywo wsunięty stos, przekroczona maksymalna liczba arkuszy lub źle ustawione prowadnice boczne często prowadzą do tego, że drukarka „nie widzi” papieru albo nie potrafi go pobrać.
W takiej sytuacji drukarka zazwyczaj wyświetla komunikat o braku papieru lub nie reaguje na polecenie drukowania. Delikatne oczyszczenie wnętrza sprężonym powietrzem bywa wystarczające, ale w przypadku awarii czujnika konieczna może być interwencja serwisu.
Przy starszych, budżetowych modelach naprawa bywa nieopłacalna, natomiast w przypadku droższych drukarek biurowych serwis często jest najlepszym rozwiązaniem.