Data modyfikacji:

Dlaczego drukarka nie drukuje? Co możesz zrobić?

drukarka nie drukuje
Twoja drukarka do domu lub biura nie drukuje na czarno, mimo że jest tusz? Drukarka nie drukuje wszystkiego? Nie denerwuj się już więcej na sprzęt, tylko poradź sobie samodzielnie z kaprysami twojej drukarki. Dlaczego drukarka nie drukuje? Co możesz zrobić? Najczęstsze błędy drukarek.

Dlaczego drukarka nie drukuje? Jakie są najczęstsze błędy drukarek?

Omawiamy najczęstsze błędy, które występują przy użytkowaniu drukarek w domu. Sprzęt ten od zawsze był dość powszechnym na wyposażeniu domowym, a od początku pandemii stał się niemal obowiązkową pomocą dla pracujących zdalnie, studentów i uczniów. Dobra drukarka dla studenta czy ucznia przydaje sie chociażby do drukowania prac zaliczeniowych.
Dlaczego drukarka nie drukuje – najczęstsze błędy drukarek to:
  • brak papieru,
  • zanieczyszczenie w drukarce,
  • awaria urządzenia,
  • zużyty tusz lub toner,
  • nieprawidłowa aplikacja toneru lub tuszu,
  • błędne podłączenie drukarki,
  • niepoprawnie zainstalowane sterowniki drukarki,
  • niedomknięta lub źle zamknięta pokrywa drukarki.

Dlaczego drukarka nie drukuje? Co możesz zrobić?

W zależności od tego, jakie są powody tego, że drukarka nie drukuje, postępuje się w inny sposób. Podpowiadamy poniżej, co robić w takich sytuacjach w zależności od tego, jaki masz problem z drukarką laserową czy atramentową. Czytaj poniżej, bo znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytania.

Dlaczego drukarka nie drukuje w kolorze?

Jeśli drukarka nie drukuje w kolorze, sprawdź, czy nie drukuje tylko jednego koloru, czy większej liczby kolorów. Powodów może być kilka:
  1. Kartridż z tuszem nie jest zainstalowany. Rozwiązanie: upewnij się, że kartridż jest zainstalowany prawidłowo. 
  2. Czemu drukarka nie drukuje na kolorowo? Sprawdź kasetę – w drukarce brakuje atramentu. Zwykle dzieje się tak, że urządzenie wyświetla powiadomienie, jeśli wystąpi taka sytuacja. Rozwiązanie: zainstaluj nowy nabój kolorowy. Skorzystaj z pomocy instrukcji obsługi dołączonej do sprzętu lub posiłkuj się radami znalezionymi na profesjonalnych serwisach sprzętowych, dotyczących drukarek. 
  3. Dysze głowicy są zatkane starym tuszem. Czasami głowice drukujące są zatkane starym atramentem i nie jest możliwe poprawne drukowanie, nawet jeśli wymienisz tusz na nowy. Rozwiązanie: przeprowadź czyszczenie głowicy. Zwykle drukarki mają specjalny program narzędziowy do ich czyszczenia – skorzystaj z jego pomocy przy czyszczeniu elementów drukarki. Jak sprawdzić, czy już wszystko działa sprawnie? Wydrukuj dokument z kolorowym atramentem, aby sprawdzić, czy opisane przez nas rozwiązanie zadziałało.
  4. Skonfiguruj ustawienia drukowania w kolorze – jeśli sterownik jest poprawnie zainstalowany, musisz potwierdzić, że drukarka może drukować kolorowe dokumenty. To jest ważne zawsze wtedy, gdy po raz pierwszy uruchamiasz drukarkę do pracy oraz może być wymagane każdorazowo przy wymianie kolorowego tuszu na nowy. Aby znaleźć sterownik drukarki, przejdź do strony pomocy technicznej producenta. To może rozwiązać problem.
Drukowanie dokumentów w kolorze to częsty zabieg. Jeśli twoja drukarka nie drukuje w kolorze, zdiagnozuj przyczynę problemu, dopasuj ją do opisywanego przez nas rozwiązania i ciesz się otrzymywania poprawnego wydruku w kolorze. 

Dlaczego drukarka nie drukuje na czarno, mimo że jest tusz? Diagnoza problemu

Drukarka nie drukuje, a jest tusz zainstalowany? Co stanowi problem? Jak go rozwiązać? Przyczyną może być wadliwy pojemnik na tusz. Na początku sprawdź, czy w drukarce jest papier (i czy jest on umieszczony w prawidłowy sposób). Spójrz też, czy sprzęt podłączony jest do prądu. Jeśli i tu wszystko jest w porządku, to sprawdź, czy pojemnik z tuszem jest właściwie zamontowany:
  • Małe pojemniki z atramentem muszą być umieszczone w urządzeniu w odpowiedni sposób, dlatego najlepiej w takim przypadku wyjąć je wszystkie i włożyć jeszcze raz. Najczęściej na drukarkach naklejone są miniinstrukcje obsługi, które w obrazowy sposób przestawiają, jak powinno się umieścić tusze w ich „domkach”. 
  • Usuń folię ochronną z pojemniczka na tusz. Jeśli ją zostawisz, drukarka nie będzie miała możliwości pobierać tuszu.
  • Nie wciskaj pojemnika z tuszem na siłę. Powinien on wskoczyć swobodnie na swoje miejsce (najczęściej usłyszysz delikatne kliknięcie). Po zamontowaniu tuszu zamknij klapę i uruchom drukarkę. Wydrukuj stronę testową. 

Co zrobić, gdy drukarka nie drukuje na czarno? 

Jeśli nie udało ci się rozwiązać swojego problemu z drukowaniem dokumentów na czarno (metody opisane w odpowiedzi na pytanie: „Dlaczego drukarka nie drukuje na czarno, mimo że jest tusz? Diagnoza problemu”), podpowiadamy, jak jeszcze możesz sobie poradzić z tą niedogodnością. 
  1. Zmiana ustawień drukarki – by sprzęt znów pracował prawidłowo, otwórz w programie biurowym (np. Word) drukowany dokument. W menu wybierz opcję Plik, a następnie polecenie Drukuj. W zależności od programu wybierz pozycję Właściwości lub Opcje, Preferencje lub Ustawienia. Ustaw opcję wydruku biało-czarnego. Włącz skalę szarości. Zatwierdź zmiany.
  2. Co zrobić, gdy drukarka nie drukuje na czarno? Sprawdź, czy jest w niej czarny tusz. Jeśli nie – wymień zbiornik z tuszem na nowy.
  3. Jeśli drukarka przestała drukować na czarno (albo drukuje z przerwami, niewyraźnie, miejscami nie drukuje wcale), być może poziom czarnego tuszu w zbiorniczku jest już zbyt niski do efektywnej pracy sprzętu. Wymień zbiornik z tuszem na nowy. W takim układzie jedyne co możesz zrobić, to wymienić wkład.

Jaki jest powód, że drukarka nie drukuje wszystkiego?

Dlaczego drukarka drukuje tylko część strony? Wina może leżeć w niedoborze tuszów lub tonera. W takim układzie wymień tusz lub toner na nowy. Jak to zrobić? Odkryj pokrywę drukarki oraz sprawdź, czy te się nie skończyły. A następnie wymień na nowe. Oczywiście to w sytuacji, że drukarka jest odpowiednio podłączona, posiada aktualne sterowniki oraz działa poprawnie.
Zdjęcie: Envato Elements
Ewa Doniec
Ewa Doniec

Podróże z plecakiem, kolarstwo szosowe, góry wysokie. Pilot wycieczek, absolwentka ekonomii oraz turystyki i rekreacji.